Что такое ИТС?
Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие» (1С:ИТС) —комплексная поддержка пользователей программ «1С:Предприятие».
Финансово-экономические программы не могут длительное время правильно работать без обновлений. Законодательство постоянно меняется, меняются методики расчетов, проводки, требования к ведению учета в организациях. Ошибки, допущенные во время работы с устаревшими версиями программ, могут повлечь за собой нежелательные последствия. Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) решает эту проблему ежемесячной поддержкой и обновлениями до последних релизов программ.
Для поставляемых в настоящее время программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» версий «ПРОФ» поддержка осуществляется только по подписке (договору) на Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС):
-
поддержка в течение первых 3-х месяцев после приобретения включена в стоимость продукта, осуществляется по подписке (договору) на 1С:ИТС;
-
дальнейшая поддержка предоставляется по платной подписке (договору) на 1С:ИТС.
Без действующей подписки на 1С:ИТС пользователи программных продуктов, обновление и обслуживание которых осуществляется только по линии 1С:ИТС, не могут воспользоваться услугами партнеров фирмы «1С» по сопровождению, легально обновлять такие программные продукты и пользоваться сервисами фирмы «1С». Соответственно, и партнеры фирмы «1С» не могут сопровождать пользователей программных продуктов, обновление и обслуживание которых осуществляется только по линии 1С:ИТС, без действующей подписки на 1С:ИТС.
Без действующей подписки на ИТС право пользования программой не теряется, программа продолжает функционировать в полном объеме, но пользователь программы, для которой такая подписка предусмотрена, имеет право использовать программы только с теми изменениями от Фирмы «1С», которые были получены до момента окончания подписки. При этом за пользователем сохраняется право самостоятельного внесения изменений в код программы.
Условия поддержки указаны в регистрационной анкете к продукту.
Версии 1С:ИТС
Иформационно-технологическое сопровождение пользователей «1С:Предприятие» (1С:ИТС) подразделяется на две версии: «ПРОФ» и «Базовый».
Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от версии 1С:ИТС.
Договор 1С:ИТС версий ПРОФ обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и сервисов, предоставляемых фирмой «1С» и партнерами фирмы «1С».
Договор 1С:ИТС версий Базовый обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально-необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С». Договор на 1С:ИТС версии ТЕХНО не включает услуги партнеров фирмы «1С».
Информационно-технологическое сопровождение профессиональных версий программ «1С:Предприятие» осуществляется только в форме договора на 1С:ИТС.
Стоимость ИТС
Вид ИТС | Рекомендованные цены | Льготные цены * | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
3 мес. | 6 мес. | 12 мес. | 3 мес. | 6 мес. | 12 мес. | 24 мес. ** | |
![]() ПРОФ | 13 569 | 24 506 | 46 368 | 11 309 | 20 424 | 38 652 | 69 574 |
![]() ИТС Бюджет ПРОФ | 13 569 | 24 506 | 46 368 | 11 309 | 20 424 | 38 652 | 69 574 |
![]() ИТС Строительство | 17 244 | 33 241 | 63 816 | 14 371 | 27 699 | 53 196 | 95 753 |
![]() ИТС Медицина | 26 588 | 51 036 | 22 158 | 42 528 | 76 550 | ||
![]() ИТС ТЕХНО | 10 350 | 19 584 | 8 626 | 16 322 | |||
![]() ИТС БЮДЖЕТ | 11 783 | 22 308 | 9 816 | 18 576 |
* Цена при непрерывном продлении договора ИТС
** С января 2016 года пользователи смогут продлить договор сопровождения уровня ПРОФ на непрерывной основе у того же партнера сразу на 24 месяца с предоплатой за весь срок. В этом случае пользователю предоставляется дополнительная льгота — скидка 10% от льготной рекомендованной цены.