Что такое ИТС?

     Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие» (1С:ИТС)комплексная поддержка пользователей программ «1С:Предприятие».

     

Финансово-экономические программы не могут длительное время правильно работать без обновлений. Законодательство постоянно меняется, меняются методики расчетов, проводки, требования к ведению учета в организациях. Ошибки, допущенные во время работы с устаревшими версиями программ, могут повлечь за собой нежелательные последствия. Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) решает эту проблему ежемесячной поддержкой и обновлениями до последних релизов программ.

   

 Для поставляемых в настоящее время программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» версий «ПРОФ» поддержка осуществляется только по подписке (договору) на Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС):

 

  • поддержка в течение первых 3-х месяцев после приобретения включена в стоимость продукта, осуществляется по подписке (договору) на 1С:ИТС;

  • дальнейшая поддержка предоставляется по платной подписке (договору) на 1С:ИТС.

 

     Без действующей подписки на 1С:ИТС пользователи программных продуктов, обновление и обслуживание которых осуществляется только по линии 1С:ИТС, не могут воспользоваться услугами партнеров фирмы «1С» по сопровождению, легально обновлять такие программные продукты и пользоваться сервисами фирмы «1С». Соответственно, и партнеры фирмы «1С» не могут сопровождать пользователей программных продуктов, обновление и обслуживание которых осуществляется только по линии 1С:ИТС, без действующей подписки на 1С:ИТС.
     Без действующей подписки на ИТС право пользования программой не теряется, программа продолжает функционировать в полном объеме, но пользователь программы, для которой такая подписка предусмотрена, имеет право использовать программы только с теми изменениями от Фирмы «1С», которые были получены до момента окончания подписки. При этом за пользователем сохраняется право самостоятельного внесения изменений в код программы.

 

     Условия поддержки указаны в регистрационной анкете к продукту.

Версии 1С:ИТС

     Иформационно-технологическое сопровождение пользователей «1С:Предприятие» (1С:ИТС) подразделяется на две версии: «ПРОФ» и «Базовый».

 

     Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от версии 1С:ИТС.

 

     Договор 1С:ИТС версий ПРОФ обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и сервисов, предоставляемых фирмой «1С» и партнерами фирмы «1С».

     

Договор 1С:ИТС версий Базовый обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально-необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С». Договор на 1С:ИТС версии ТЕХНО не включает услуги партнеров фирмы «1С».

 

     Информационно-технологическое сопровождение профессиональных версий программ «1С:Предприятие» осуществляется только в форме договора на 1С:ИТС.

Стоимость ИТС
Вид ИТС
Рекомендованные цены
Льготные цены *
3 мес.
6 мес.
12 мес.
3 мес.
6 мес.
12 мес.
24 мес. **
ПРОФ
13 569
24 506
46 368
11 309
20 424
38 652
69 574
ИТС Бюджет ПРОФ
13 569
24 506
46 368
11 309
20 424
38 652
69 574
ИТС Строительство
17 244
33 241
63 816
14 371
27 699
53 196
95 753
ИТС Медицина
26 588
51 036
22 158
42 528
76 550
ИТС ТЕХНО
10 350
19 584
8 626
16 322
ИТС БЮДЖЕТ
11 783
22 308
9 816
18 576

* Цена при непрерывном продлении договора ИТС

** С января 2016 года пользователи смогут продлить договор сопровождения уровня ПРОФ на непрерывной основе у того же партнера сразу на 24 месяца с предоплатой за весь срок. В этом случае пользователю предоставляется дополнительная льгота — скидка 10% от льготной рекомендованной цены.