Для корректного работы конфигурации 1С:Бухгалтерия 8 редакции 3.0 необходимо, чтобы была установлена платформа 8.3 предназначенная для данной конфигурации.
Например для работы конфигурации 1С:Бухгалтерия 8 редакции 3.0.37 необходима установленная платформа 1С:Предприятие 8.3 не ниже 8.3.5.1231. На более низком релизе платформы, конфигурация 1С:Бухгалтерия 8 редакции 3.0.37 даже не откроется, о чем будет выдано сообщение при запуске программы.
Поэтому перед обновление проверим установленный релиз платформы 1С:Предприятие 8.3.
Это можно сделать, открыв меню Справка — О программе или через соответствующую пиктограмму «показать информацию о программе» (жёлтый кружок с буквой i), расположенной в области системных команд в правом верхнем углу (рис.1).
рис. 1
В появившемся окне мы видим, что сейчас установлена платформ 1С:Предприятие 8.3 релиз 8.3.5.1231 и конфигурация 1С:Бухгалтерия 8 редакция 3.0 релиз 3.0.37.25 (рис.2).
рис.2
Обновить платформу 1С:Предприятие 8 непосредственно из программы 1С ни в пользовательском режиме, ни через конфигуратор не удастся, поэтому её надо предварительно скачать с сайта технической поддержки программ 1С:Предприятие 8 и установить на компьютер.
Для скачивания платформы 1С:Предприятие 8.3 заходим на сайт технической поддержки программ 1С:Предариятие , переходим по гиперссылки «скачать обновление», вводим логин и пароль, полученный при регистрации программы (если программа ещё не зарегистрирована, то проходим процедуру регистрации), в сводной таблице находим «Технологическая платформа 8.3» и выбираем последнюю версию платформы 1С:Предприятие 8.3 (в данном случае 8.3.5.1248).
Из представленного списка возможных вариантов платформ 1С:Предприятие 8.3 версии 8.3.5.1248 выбираем «Технологическая платформа 1С:Предприятие для Windows (рис.3).
рис.3
Если вы скачали и установили необходимую версию платформы 1С:Предприятие 8.3, но при запуске программы в окне «О программе» вы видите всё равно старую платформу, то скорее всего вы скачали не тот вариант платформы.
Технологическая платформа 1С:Предприятие 8.3 поставляется виде файла архива windows.rar, поэтому после скачивания данного файла его необходимо распаковать.
После распаковки необходимо найти файл 
(setup.exe) и запустить его.
После подготовки к установки Установщиком Windows появится окно установки платформы 1С:Предприятие 8. Нажимаем кнопку «Далее» (рис.4).
рис.4
В следующем окне нам предлагается выбрать устанавливаемые компоненты платформы 1С:Предприятия 8 и путь, куда будет установлена платформа.
В большинстве случаев оставляем всё как есть и нажимаем «Далее» (рис.5).
рис.5
Далее выбираем язык интерфейса, используемый по умолчанию «Русский» и нажимаем «Далее».
В следующем окне нажимаем кнопу «Установить» для начала установки платформы 1С:Предприятие 8.3.
Процесс установки платформы 1С:Предприятие 8.3 может занять несколько минут, при этом может появиться окно «Контроль учетных записей пользователе» в котором необходимо подтвердить ваше желание установить данную программу на ваш компьютер (рис.6)
рис. 6
После чего пойдет процесс установки платформы 1С:Предприятие 8.3, в завершении которого вам будет предложено установить драйвер защиты программы 1С:Предприятие 8.
Данный флажок можно снять, так как если вы используете аппаратную защиту программы 1С (USB-ключ), то этот драйвер у вас уже был установлен при первоначальной установке, ну а если вы используете программную защиту (была сделана привязка к компьютеру при установки программы 1С), то этот драйвер вообще не нужен (рис. 7). Нажимаем кнопку «Далее».
(если вы этот флажок не снимите, то ничего страшного не произойдет, просто установится (переустановить) драйвер защиты программы 1С)
рис. 7
В последнем окне нажимаем кнопу «Готово» и платформа 1С:Предприятие 8.3 установлена у вас на компьютере.
Через неделю, после установки новой платформы 1С:Предприятие 8.3, (убедившись, что программа работает нормально), предыдущие версии 1С:Предприятие 8.3 можно удалить через Панель управление (для экономии места на жестком диске компьютера).
Обращаю внимание, что если вы ещё используете конфигурации, которые работают на платформе 8.2 (например 1С:Бухгалтерия редакции 2.0, 1С:Зарплата и Управление персоналом редакции 2.5, 1С:Управление Торговлей редакции 10.3 и т. д.), то последнюю версию платформы 8.2 удалять нельзя. У вас должно быть установлено 2 платформы (8.2 и 8.3), которые будут выбираться автоматически при запуске соответствующей конфигурации.
Запускать конфигурации 1С:Бухгалтерия 8 редакции 2.0, 1С:Зарплата и Управление персоналом редакции 2.5, 1С:Управление Торговлей редакции 10.3 на платформе 8.3, не рекомендуется, так как данные конфигурация не тестируется разработчиками на платформе 8.3 и могут работать не корректно.
